HTC en de TV app nl

Door WhatsappHack op dinsdag 8 april 2014 03:51 - Reacties (13)
Categorie: -, Views: 3.519

In de categorie lekker zeiken op het internet:

Damn zeg. Heb je een HTC One M7 waarvan al maandenlang de TV app voor geen meter werkt en HTC jou en alle andere mensen die zitten te klagen over dit probleem volslagen negeert; koop je een nieuwe M8: Precies hetzelfde probleem!! |:(

Kolere, ontsla al die incompetente helpdesk medewerkers en luie developers zou ik zeggen; en neem dan personeel aan wat wel een probleem kan oplossen in plaats van 6 maanden lang hetzelfde probleem in je apps te laten zitten terwijl de devs lekker op hun luie reet blijven zitten.

Kudos aan HTC USA die, in tegenstelling tot HTC Nederland, nog wel heeft geprobeerd een escalatie aan te maken: maar helaas werd tegengehouden door de regio restricties. (Ben je lekker mee.)
Je zou van een toestel van 700 euro (en dan heb ik 't zowel over de M7 als de M8) toch gewoon verwachten dat *alles* naar behoren werkt.

Begrijp me niet verkeerd, de HTC One M8 is echt een *geniaal* toestel. (De M7 ook, trouwens.)
Werkelijk, ze hebben de One M7 toch overtroffen (op die achterlijke buttons op het scherm na. -_-) terwijl ik tot voor kort echt m'n twijfels had of het ooit mogelijk was binnen een jaar dat toestel te overtreffen... De M7 was al een super toestel, en ik ben verbaasd over hoeveel beter ze het hele ding toch hebben weten te maken met de M8...
... Maar als je bepaalde functies niet kunt gebruiken en na 6 maanden tijd is er nog steeds geen oplossing terwijl het puur softwarematige problemen zijn: dan raak je toch behoorlijk geirriteerd. ;) Zeker als het nieuwe vlaggenschip gewoon doodleuk dezelfde fouten heeft.
Ik bedoel... Hebben ze daar dan helemaal geen developers of interesseert het probleem ze gewoon geen hol? 8)7

Niet te filmen.

Volgende: MicroSD en mobiele telefoon: wat boeit het? 04-'14 MicroSD en mobiele telefoon: wat boeit het?
Volgende: WhatsApp Update Melding 03-'14 WhatsApp Update Melding

Reacties


Door Tweakers user Grimmie187, dinsdag 8 april 2014 07:44

Goeie midnight rant! TV App werkt echter prima en heeft prima gewerkt vanaf dag 1 (M7), misschien een nieuwe TV kopen? :+

Door Tweakers user DCG909, dinsdag 8 april 2014 07:44

Doel je op het missen van de zenders 1 -10 ?
Volgens mij is dat meer de schuld van de makers van de applicatie, dat neemt niet weg dat htc deze toko achter zijn gat moet zitten om het te fixen.

Ik gebruik de applicatie tegenwoordig enkel nog voor het regelen van het vollume :/
Voor de rest is het zo goed als nutteloos...

Door Tweakers user Grimmie187, dinsdag 8 april 2014 08:00

DCG909 schreef op dinsdag 08 april 2014 @ 07:44:
Doel je op het missen van de zenders 1 -10 ?
Volgens mij is dat meer de schuld van de makers van de applicatie, dat neemt niet weg dat htc deze toko achter zijn gat moet zitten om het te fixen.

Ik gebruik de applicatie tegenwoordig enkel nog voor het regelen van het vollume :/
Voor de rest is het zo goed als nutteloos...
http://imgur.com/r6UZz8B

Verder maakt HTC zelf de TV App applicatie voor zover ik weet?

Door Tweakers user DCG909, dinsdag 8 april 2014 08:18

Grimmie187 schreef op dinsdag 08 april 2014 @ 08:00:
[...]


http://imgur.com/r6UZz8B

Verder maakt HTC zelf de TV App applicatie voor zover ik weet?
Ik krijg die er bij caiway iig niet in....
Maar op de M7 is de applicatie iig "powered" door deze toko:
http://peel.com/partners.html

Door Tweakers user Grimmie187, dinsdag 8 april 2014 08:26

DCG909 schreef op dinsdag 08 april 2014 @ 08:18:
[...]

Ik krijg die er bij caiway iig niet in....
Vreemd, Ziggo hier en nooit problemen gehad.
Maar op de M7 is de applicatie iig "powered" door deze toko:
http://peel.com/partners.html
Scherpe ogen! Zie het nu ook links onderin staan op mijn M7 idd

Door Tweakers user Pathogen, dinsdag 8 april 2014 10:38

Damn zeg. Heb je een HTC One M7 waarvan al maandenlang de TV app voor geen meter werkt en HTC jou en alle andere mensen die zitten te klagen over dit probleem volslagen negeert; koop je een nieuwe M8: Precies hetzelfde probleem!! |:(
Heb je een hardnekkig probleem met een telefoon van een bepaald merk, koop je daarna weer gewoon een telefoon van dat merk! |:(

Verder natuurlijk ontzettend onhandig dat dit probleem bestaat, maar je beslissing om doodleuk nog een keer een HTC One te kopen vind ik bijzonder vreemd. Een fabrikant die iets stelselmatig weigert op te lossen zou ik in het vervolg geen enkele cent aan sales meer gunnen.

Door Tweakers user WhatsappHack, dinsdag 8 april 2014 14:49

Het gaat inderdaad om die eerste zenders. Daardoor heb je eigenlijk niets aan de app, kan je beter je normale afstandsbediening gebruiken hehe.

Ligt niet aan de TV dus :P


@Thrackan:
Tja, luxe probleem ben ik bang. Er is geen enkele fabrikant in mijn ogen die ook maar in de buurt komt van HTC qua bouwkwaliteit, design, degelijkheid en de all-round experience. Daarom koop ik weer een HTC, andere fabrikanten kunnen HTC gewoon totaal niet evenaren dus dan moet je wel HTC kopen.

Die TV app is slechts één functie, maar waar het mij voornamelijk om gaat is dat je 700 euro betaald, wat meer is dan een redelijke laptop, en dan de details dus niet compleet zijn omdat ze op het nieuwe vlaggenschip de software nog altijd niet gefixed hebben. Dat zij de software niet maken zou kunnen, maar dan hadden ze maar een ander bedrijf moeten kiezen om zaken mee te doen als Peel niet in staat is het zooitje werkend te krijgen. ;)

Het is gewoon irritant voor een toestel in die prijsklasse dat een verdomd handige detail feature niet doet wat ie moet doen. Helaas voor mij zal ik dat waarschijnlijk moeten slikken: HTC geeft helemaal niets om het probleem, en een andere fabrikant is geen optie... Dan dus zonder die app en functies genieten van de rest van de prachtige telefoon, maar zodra er een fabrikant komt die wel in de buurt van HTC weet te komen ga ik het onmiddelijk overwegen...

Door Tweakers user Grimmie187, dinsdag 8 april 2014 15:31

WhatsappHack schreef op dinsdag 08 april 2014 @ 14:49:
Het gaat inderdaad om die eerste zenders. Daardoor heb je eigenlijk niets aan de app, kan je beter je normale afstandsbediening gebruiken hehe.

Ligt niet aan de TV dus :P


@Thrackan:
Tja, luxe probleem ben ik bang. Er is geen enkele fabrikant in mijn ogen die ook maar in de buurt komt van HTC qua bouwkwaliteit, design, degelijkheid en de all-round experience. Daarom koop ik weer een HTC, andere fabrikanten kunnen HTC gewoon totaal niet evenaren dus dan moet je wel HTC kopen.

Die TV app is slechts één functie, maar waar het mij voornamelijk om gaat is dat je 700 euro betaald, wat meer is dan een redelijke laptop, en dan de details dus niet compleet zijn omdat ze op het nieuwe vlaggenschip de software nog altijd niet gefixed hebben. Dat zij de software niet maken zou kunnen, maar dan hadden ze maar een ander bedrijf moeten kiezen om zaken mee te doen als Peel niet in staat is het zooitje werkend te krijgen. ;)

Het is gewoon irritant voor een toestel in die prijsklasse dat een verdomd handige detail feature niet doet wat ie moet doen. Helaas voor mij zal ik dat waarschijnlijk moeten slikken: HTC geeft helemaal niets om het probleem, en een andere fabrikant is geen optie... Dan dus zonder die app en functies genieten van de rest van de prachtige telefoon, maar zodra er een fabrikant komt die wel in de buurt van HTC weet te komen ga ik het onmiddelijk overwegen...
Ik snap je irritatie, denk alleen niet dat het helemaal terecht is om HTC hier op aan te spreken. Zoals ik al aangaf werkt het bij mij wel prima vanaf dag 1, wat dus laat zien dat het met je TV provider te maken heeft.

Ik kan me heel goed voorstellen dat het voor HTC/Peel vrijwel niet te doen is om een TV App uit te brengen die compatible is met alle TV providers in Europa/Azie/USA. Maargoed, misschien denk ik er te makkelijk over.

Overigens staan er op XDA een hoop tips m.b.t. de TV App. Bijvoorbeeld: Wanneer je bij het instellen van de TV App de controlevraag krijgt of je een bepaalde zender wel/niet kan ontvangen, antwoord met Nee (ook al kun je het betreffende kanaal wel ontvangen) en de kanalen staan als het goed is wel in de juiste volgorde. Is het proberen waard.

Door Tweakers user WhatsappHack, dinsdag 8 april 2014 18:06

Zoals ik al aangaf werkt het bij mij wel prima vanaf dag 1, wat dus laat zien dat het met je TV provider te maken heeft.
Helaas niet, dit is namelijk het geval bij vele verschillende TV providers.
Het werkte eerst perfect naar behoren, bij aanschaf van de M7. Toen kwam HTC met een update aanzetten en klapte het er helemaal uit. Sindsdien hebben ze niets meer aan het probleem gedaan.

Ik denk dat ze vertrouwen op de verkeerde content aanbieder, zo moeilijk is het namelijk niet om de juiste kanalen te pakken natuurlijk. :) Als een content aanbieder zich hierin specialiseert en het niet kan realiseren: dan is het business model van die HTC partner flawed en moeten ze, naar mijn mening, gewoon een andere partner zoeken.
Ik bedoel... Als je ziet hoeveel klachten het regent over dit probleem, en na 6 maanden in een nieuw vlaggenschip stoppen ze doodleuk dezelfde software: dan is dat imho toch de schuld van HTC. In 1 model het probleem zitten: dat zou nog kunnen gebeuren. Maar het dan ook in je nieuwe telefoons stoppen is gewoon achterlijk. Daarom heb ik er tijdens de M7 ook niet echt over zitten klagen, maar nu het ook in de M8 zit a 700 euro aanschaf waarde: dan geef ik zeker HTC wel de schuld van het in zee blijven gaan met een incompetente partner; al wordt het TV gedeelte door HTC zelf geprogrammeerd trouwens.
Maar... Misschien dat nu ik het ben die daar te makkelijk over denk. :)

Ik heb die tip ook al geprobeerd, helaas ontbraken nog steeds dezelfde zenders en was de rest ook niet juist ingedeeld.

Door Tweakers user triflip, dinsdag 8 april 2014 19:25

Je hebt het zelf al gezegd, je vond het design belangrijker dan degelijkheid en support. HTC heeft altijd al slechte support gehad en op gebied van bouwkwaliteit zijn ze echt niet beter als anderen. Het oogt misschien allemaal stevig en het buigt misschien niet mee maar daardoor kan het juist net zo weinig hebben als andere toestellen die in een plastic jasje aan hebben.

Door Tweakers user WhatsappHack, dinsdag 8 april 2014 19:53

triflip schreef op dinsdag 08 april 2014 @ 19:25:
Je hebt het zelf al gezegd, je vond het design belangrijker dan degelijkheid en support. HTC heeft altijd al slechte support gehad en op gebied van bouwkwaliteit zijn ze echt niet beter als anderen. Het oogt misschien allemaal stevig en het buigt misschien niet mee maar daardoor kan het juist net zo weinig hebben als andere toestellen die in een plastic jasje aan hebben.
Nee, ik vind niet louter het design belangrijk.
Design, degelijkheid maar vooral ook de software. Toestellen van HTC zijn zeker wel degelijk.

Als ik zo'n plastic Samsung neem bijvoorbeeld, wat er sowieso naar mijn mening al niet uit ziet; niet lekker in de hand ligt; en gewoon veels te snel kapot gaat, dan komt daar TouchWizz bij. Als er iets is wat voor geen meter werkt: dan is dat het wel. Ik wil niet m'n telefoon hoeven rooten en moeten voorzien van een custom ROM omdat de fabrikant gewoon totaal niet kan programmeren en ontwerpen.
HTC is absoluut superieur in bouwkwaliteit, functionaliteit en software dan de concurrentie als je kijkt naar het totaal plaatje. Natuurlijk kunnen we daar van mening over verschillen.
HTC Sense is echt geweldige software.

Daarom zei ik al: er zit waarschijnlijk niets anders op dan moeten accepteren dat HTC geen reet geeft om het probleem met de TV app; als ik naar de huidige concurrentie ga dan lever ik veel meer in omdat dan bijna de gehele telefoon niet prettig werkt.
Het is kiezen tussen twee kwaden, en HTC is dan het minst "evil." En vandaar dat ik er ook bij opmerkte: als er ooit een fabrikant opstaat die zich wel kan meten met HTC op die gebieden: dan stap ik over, inderdaad vanwege de bar slechte service van HTC.
Dat is ook het enige wat me nu enorm dwarszit, het feit dat HTC gewoon niets aan het probleem doet. Dat doet verder niets af aan de rest van de telefoon: overall is het gewoon nog steeds het beste toestel dat op dit moment op de markt is, maar het is belachelijk dat er zo lang zo'n fout in zit voor toestellen die 700 euro per stuk kosten. Of het nou 1 detail is of het zijn er 5: in die prijsklasse mag er gewoon niets mis mee zijn.

Plastic is, naar mijn mening, absoluut inferieur vergelijken met aluminium. Ik hoef dan ook absoluut geen plastic toestel te hebben. Helaas zijn er niet zoveel die een aluminium toestel maken. Het enige waar ik dan nog een beetje naar kan kijken is de iPhone: maar iOS is helemaal niets voor mij (ik word ook knettergek van m'n iPad) dus dat gaat um ook niet worden.

Door Tweakers user triflip, dinsdag 8 april 2014 21:37

Ik ben zelf ook helemaal geen fan van de plastic fantastic toestellen van Samsung, maar qua stevigheid doen deze echt niet onder voor de aluminium toestellen van HTC. Aluminium oogt vooral mooi en geeft een gevoel van stevigheid omdat het een metaal is. Voor een elektronisch apparaat dat je constant bij je hebt en wel eens kan vallen \ stoten en ook nog eens een groot scherm is het niet de slimste keuze. Het scherm buigt makkelijker als de behuizing waardoor je eerder je scherm sloopt ipv een deukje of scheur in de behuizing hebt.

Maar er zijn wel degelijk plastic toestellen die er zeer goed uitzien! Niet al het plastic ziet er zo goedkoop uit als dat van Samsung.

Als ik ooit een HTC (of Samsung) zou kopen dan is het wel een Google Play edition, want over Sense heb ik een compleet andere mening dan jij hebt. (touchwizz delen we dezelfde mening over.) En ook de discussie over de programmeer kunsten van Samsung ga ik maar niet aan, al kan ik je zeggen dat HTC minstens zo slecht is want die kunnen niet eens een fatsoenlijke afstandbediening app meeleveren (want meer is die tv app eigenlijk niet).

Door Tweakers user jimz93, woensdag 9 april 2014 10:01

Is het installeren van een third party tv-app geen optie voor je? :)

Ik bedoel, niemand die je dwingt de app van htc daarvoor te gebruiken lijkt me? ;)

Reageren is niet meer mogelijk